A terceirização de serviços é uma forte tendência de mercado. Quando o assunto é informática, a opção pela terceirização possibilita que empresas de pequeno e médio porte tenham equipamentos e softwares funcionando nos padrões que só uma grande empresa poderia bancar.

A estruturação de um departamento próprio de informática, registro de funcionários e investimento em treinamento de uma equipe não é vantajosa. Além disso, o investimento envolve gastos com equipamentos e mobiliário.

A relação custo-benefício é excelente quando o assunto é o contrato de serviços de informática porque, segundo Nubia Regailo, gerente comercial da Klop Informática, uma empresa especializada em t.i pode colocar especialistas em diferentes áreas da informática à disposição a um custo acessível e com serviços de alto nível.

Serviços do contrato básico

A manutenção e assistência em informática em serviços básicos da Klop Informática incluem atendimento on site, nesta modalidade, técnicos especializados vão até a empresa para resolver o problema. A Klop realiza cinco atendimentos remotos on line e um atendimento no balcão, em que o cliente é atendido nas dependências da Klop.

Outro serviço que pode fazer grande diferença para o desempenho da empresa, e que está no pacote de serviços do contrato básico, é o inventário de software e hardware. Este serviço consiste numa análise da estrutura de informática da empresa. “Nossos especialistas analisam as máquinas e periféricos, além dos softwares, verificando desempenho, licenças e atualizações. Depois disso, geramos um relatório com soluções e melhorias a serem implementadas para melhorar o desempenho, segurança e competitividade da empresa”, diz Regailo.

Ela lembra que o serviço de inventário de hardware e software é muito importante para que o cliente saiba qual é o potencial da estrutura instalada. Este serviço abrange, no pacote básico, ambientes até 25 máquinas, para redes com mais equipamentos solicitar orçamento.

Para atendimentos no perímetro urbano, com até 5 quilômetros de distância da Klop, o valor mensal do pacote básico é R$ 389,00. Acima desta distância, até 10 km, o valor será de R$ 499,00.

Pacotes customizados

Além do pacote básico, alguns ramos de negócio e empresas de diferentes portes, podem necessitar de pacotes customizados. Para estas demandas específicas, a Klop Informática adapta o pacote para atender às necessidades da empresa.

Consulte o pacote básico e saiba como ele pode ser adaptado às demandas da sua empresa pelo telefone (42) 3025 1013. Você pode falar com os especialistas da Klop via internet pelo Facebook @klopTecnologia e aqui no blog.